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    旅客服務

    無陪兒童

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    定義:

     


     

    ● 指年齡在五周歲以上至十二周歲以下的無成人陪伴、單獨乘機的兒童。

    ● 無成人陪伴兒童的運輸,不同航空公司的不同航線、不同航班,對票價、每個航班的限制接受人數、年齡等均有差別 。

     

     

    服務內容:

     


     

    1、事先了解無陪兒童旅客的相關情況。

    2、無成人陪伴兒童旅客的交接:

    地面服務人員把兒童旅客送上飛機,向乘務長說明其目的地和接收人的姓名。乘務長落地后移交給地面工作人員或來接的成人。

    3、安排無陪兒童旅客在方便乘務員照看的座位。

     

     

    申請方式:

     


     

    年滿5周歲,12周歲以下的兒童單獨乘機皆可申請辦理無成人陪伴兒童,對于機場臨時提出申請的,可能會因為無陪兒童數量限制導致無法申請,故建議提前七十二小時向航空公司申請,或電話至機場問詢柜臺預約,待到達現場后確認辦理。

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